Pravilnik o zasebnosti – Varstvo Vaših Podatkov na HerbalBoost.si

Pravila varstva osebnih podatkov (GDPR)

1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:

INFINITY-TRADE HUNGARY Kft.
Sedež: 2724 Újlengyel, Nyári Pál utca 15., Madžarska
E-pošta: infinity.trade.hu@proton.me

Fastrise s.r.o.
Sedež: Jaurisova 515/4, Praha 4, 140 00, Češka republika
E-pošta: herbalboost@proton.me

Kupec je o ustreznem upravljavcu obveščen v potrditvi naročila in na računu.

2. Obseg obdelave osebnih podatkov
Obdelujemo le podatke, potrebne za:

• obdelavo naročil in dostavo blaga,

• izdajo davčnih dokumentov in računov,

• komunikacijo s kupcem (e-pošta, telefonska podpora),

• izpolnjevanje zakonskih obveznosti v skladu z zakonodajo Češke in Madžarske.

Osebni podatki lahko vključujejo: ime in priimek, naslov za dostavo, e-poštni naslov, telefonsko številko, podatke za fakturiranje in zgodovino naročil.

3. Pravni temelj obdelave
Obdelava osebnih podatkov temelji na:

• izpolnjevanju kupoprodajne pogodbe (člen 6, odstavek 1, točka b GDPR),

• privolitvi kupca ob registraciji in prejemu marketinških informacij (člen 6, odstavek 1, točka a GDPR),

• izpolnjevanju zakonskih obveznosti (člen 6, odstavek 1, točka c GDPR).

4. Namen obdelave
Osebni podatki se obdelujejo izključno za namene:

• obdelave naročil in dostave blaga,

• izdaje in arhiviranja računov,

• komunikacije glede naročila, reklamacije ali odstopa od pogodbe,

• izpolnjevanja zakonskih obveznosti prodajalca,

• zagotavljanja uporabniške podpore.

5. Prejemniki osebnih podatkov
Prejemniki osebnih podatkov lahko vključujejo:

• logistična podjetja in kurirje za namene dostave,

• plačilne sisteme in banke za namene plačila,

• organe državne uprave in davčne urade v skladu z zakonom,

• IT ponudnike in hosting storitve, ki zagotavljajo delovanje spletne trgovine.

Upravljavec osebnih podatkov ne deli osebnih podatkov s tretjimi osebami za marketinške namene brez izrecnega soglasja kupca.

6. Obdobje hrambe
Osebni podatki se hranijo:

• toliko časa, kolikor je potrebno za obdelavo in dostavo naročila,

• za izpolnitev zakonskih obveznosti (npr. davčne predpise) – največ 10 let v skladu z veljavno zakonodajo,

• do preklica privolitve za prejem marketinških informacij.

7. Pravice kupca
Kupec ima pravico:

• zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov,

• zahtevati popravek ali dopolnitev podatkov,

• zahtevati izbris osebnih podatkov („pravica do pozabe“) v obsegu, ki ga zakon dovoljuje,

• zahtevati omejitev obdelave podatkov,

• ugovarjati obdelavi na podlagi zakonitega interesa,

• zahtevati prenosljivost podatkov,

• kadar koli preklicati privolitev za obdelavo osebnih podatkov za marketinške namene.

8. Varnost osebnih podatkov
Prodajalec sprejema vse tehnične in organizacijske ukrepe za zagotavljanje varstva osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali razkritjem.

9. Kontakt in vložitev pritožbe
Kupec lahko uveljavlja svoje pravice ali vloži pritožbo:

• po e-pošti: infinity.trade.hu@proton.me ali herbalboost@proton.me,

• pisno na sedež upravljavca.

Če kupec ni zadovoljen z rešitvijo pritožbe, se lahko obrne na pristojni nadzorni organ:

• Češka republika: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

• Madžarska: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)